Smart Hotel
Das Smart Hotel ist ein Hotelbetrieb der Übernachtung mit Zusatzleistungen bietet. Dieses Unternehmen wird dem Gastgewerbe zugeordnet und wird meistens nicht in Sternen klassifiziert.
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[Verbergen]Geschichte[Bearbeiten]
Der Name Smart Hotel stammt aus der englischen Sprache (Self Monitoring Analysis Reporting Technology) und wurde auf das Hotelwesen übertragen. Es wird als praktische, clevere, schlaue Unterkunft interpretiert.
Der Ursprung stammt aus Frankreich, wo eine internationale Hotelkette verschiedene Dienstleistungen mit Hilfe von Selbsbedienungsautomaten ersetzt haben. Mit der Übernachtung werden essenzielle preiswerte Zusatzleistungen geboten, damit der Gast seinen Aufenthalt nach belieben gestalten kann.
Funktionsweise[Bearbeiten]
Die Einrichtung ist meistens behaglich, stilistisch modern und die Priorität konzentriert sich aif praktische Lösungen. Man logiert in Zimmern die genügend Räumlichkeit für Bett, Schrank, Schreibtisch und Duschraum bieten und wo die elektronische Technologie meistens auf dem letzten Stand ist.
Es werden auch eine Reception, Aufenthaltsräume mit Getränkeautomaten, Räumlichkeiten für Verpflegungsleistungen geboten. Verschiedene Nebenleistungen werden je nach Lage des Hotels zusätzlich geboten (Skiverleih in Ortschaften mit Wintertourismus, Meetingraum in Städten oder in der Nähe von Flüghäfen). Es werden wenige aber hochwertige Dienstleistungen geboten.
Der Kontakt mit dem Gast und die Reservierungen erfolgen in traditioneller Art per Telefon, Fax oder Internet.
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