ITop

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iTop ist eine freie, webbasierte, ITIL-konforme Konfigurationsmanagement-Datenbank. Derzeit verfügt iTop über ein Configuration-, Incident-, Problem-, Change- und Service-Management-Modul sowie einen Helpdesk[1].

iTop
Entwickler Combodo
Aktuelle Version 1.0
(20. September 2010)
Betriebssystem Linux, Mac OS X, Windows, Solaris, BSD
Programmier­sprache PHP
Kategorie IT-Management
Lizenz GPLv3
Deutschsprachig ja
www.combodo.com/itop

Inhaltsverzeichnis

Technische Voraussetzungen[Bearbeiten]

Für den Betrieb reicht eine MySQL-Datenbank, PHP sowie eine Apache-Webserver. Unterstütze Betriebssysteme sind derzeit Linux, Windows, Mac OS X, Solaris und BSD.[2]

Funktionen[Bearbeiten]

Die Software ist vollständig mandantenfähig.

Datenbankinhalte können über das Data-Management-Modul als CSV-Datei sowohl importiert als auch exportiert werden. Bedingt durch die modulare Architektur ist eine beliebige Erweiterbarkeit durch neue Module möglich; auch die alleinige Nutzung nur eines Modules ist möglich.

Geschichte[Bearbeiten]

Gestartet wurde iTop im Jahr 2006 von ehemaligen Hewlett-Packard-Mitarbeitern. Seit dem Jahr 2010 arbeiten diese hauptberuflich an dem Projekt und haben dazu die Firma Combodo gegründet, mit welcher sie Dienstleistungen zu iTop anbieten.[3]

Einzelnachweise[Bearbeiten]

Weblinks[Bearbeiten]

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