EGiftCard
eGiftCards sind Handelsgutscheine, die ausgedruckt werden können und in den Filialen des jeweiligen Händlers eingelöst werden können. Auch bekannt unter den Namen Gutschein zum Selbstausdrucken, PDF-Gutschein oder Geschenkkarte zum Selbstausdruck. Diese tragen den Barcode der zur Bezahlung im Handel als Autorisierung (siehe auch Systembeschreibung von Geschenkkarten) benötigt wird und teilweise einen Pin. Die eGiftCard unterscheidet sich damit von reinen Online Gutscheinen, die zwar auch ausgedruckt werden können, aber nur in einem Online Shop einlösbar sind.
Inhaltsverzeichnis
[Verbergen]Ursprung[Bearbeiten]
Wie viele technische Trends wurden auch eGiftCards in den USA entwickelt, wo bereits viele Einzelhändler diese anbieten [1][2][3]. Erst nach und nach setzt sich dieser Trend auch in Europa durch. Einer der ersten Anbieter für eGiftCards im deutschen Markt war Media Markt, die Ihre Media Markt Geschenkkarte sowohl zum Ausdrucken als auch für Mobiltelefone anbieten [4]. Aber auch Firmen mit amerikanischem Mutterkonzern, wie beispielsweise Toys'r'Us bieten Gutscheine zum Ausdrucken an [5].
Verwendung und Akzeptanz[Bearbeiten]
Der Konsument kauft die eGiftCard meistens im Online Shop des Einzelhändlers und druckt diese nach Erhalt per E-Mail aus. Dieser Ausdruck wird meistens verschenkt und kann dann in den Filialen des Händlers und teilweise auch im Online Shop verwendet werden. Laut einer 2011 durchgeführten Studie von FirstData unter 2.100 US-Bürgern haben 12 % schon mal eine eGiftCard gekauft und 14 % eine eGiftCard erhalten. 48 % der Befragten wären grundsätzlich interessiert eine eGiftCard zu erhalten. Wenn bereits eine eGiftCard erhalten wurde, wurde diese zu 43 % im Handel eingelöst und zu 33 % im Online Shop (Fehlend zu 100 %: Keine Angabe / Weiß nicht).[6]
Technische Umsetzung[Bearbeiten]
eGiftCards können nur dann eingesetzt werden, wenn die zugehörige Geschenkkarte einen Barcode als Merkmal zur Autorisierung trägt. Meist wird die Erstellung von eGiftCards durch externe Dienstleister [7][8] geleistet, da die Handelsunternehmen keine Expertise in diesem Feld vorweisen. Der Dienstleister erstellt dann aus der Kartenproduktionsdatei, die Seriennummer, Wert und Pin des Gutscheins enthält, die PDFs nach Vorgabe das Unternehmens.
Vergleich eGiftCard und Geschenkkarten aus Plastik[Bearbeiten]
Vorteile eGiftCard[Bearbeiten]
- Für den Konsument:
- Schneller Erhalt des Gutscheins
- Keine Versandkosten
- Kauf auch nach Ladenschluss möglich
- Meist auch Möglichkeit zur Individualisierung, wie z.B. ein Grußtext für den Empfänger
- Für Unternehmen:
- Nutzung als Incentive für Kunden, Mitarbeiter, Geschäftspartner
- Schnelle Kampagnenrealisierung
- Keine Liefer- / Produktionskosten
- Hohe Kosteneffizienz besonders bei kleinen Nennwerten
- Möglichkeit zur Individualisierung des Gutscheins
- Für den Händler:
- Keine oder nur sehr geringe Produktionskosten
- Keine Lagerhaltung und Versandkosten
- Erhöhte Attraktivität des Gutscheins und dadurch mehr Absatz
Weiter ist eine eGiftCard umweltfreundlich, da keine Produktion und Material nötig ist.
Vorteile Geschenkkarte aus Plastik[Bearbeiten]
- Höhere Wertanmutung
- Höhere Akzeptanz als Geschenk
Einzelnachweise[Bearbeiten]
- Hochspringen ↑ eGiftCards Angebot der amerikanischen Firma Card Hub
- Hochspringen ↑ eGiftCards Angebot der amerikanischen Firma GiftCertificates.com
- Hochspringen ↑ eGiftCards Angebot der amerikanischen Firma SVM
- Hochspringen ↑ Bestellseite für die Media Markt Geschenkkarte zum Ausdrucken
- Hochspringen ↑ Bestellseite für die Toys'r'us Geschenkkarte zum Ausdrucken
- Hochspringen ↑ Studie der FirstData Corporation (PDF; 2,0 MB)
- Hochspringen ↑ Website der in.webs GmbH
- Hochspringen ↑ eGiftCard Angebot der cadooz AG
