Configuration Management Systeme
Ein Configuration Management System (CMS) ist ein Zusammenschluss von verschiedenen Informationssystemen zum Managen der CIs eines IT-Serviceanbieters. Ein CMS kann aus einer oder mehrerer Configuration Management Datenbanken bestehen. Des Weiteren kann es noch weitere Systeme und Tools beinhalten. So kann ein CMS im Gegensatz zu einer CMDB mehrere Ebenen haben. Zusätzlich zu der Informations- und Datenebene, welche in einer CMDB auch vorhanden sein kann. Das Konzept eines CMS davon aus, das es auch eine Auswertungs- und Präsentationsebene gibt. So ist es nicht nur möglich die CIs zentral zu pflegen, sondern auch Wissen zu generieren.
